O Governo do RN publicou uma portaria no diário oficial, autorizando a reabertura de todas as centrais do cidadão do estado, a partir de 26 de abril de 2021.
De acordo com a portaria o atendimento será exclusivo para os serviços do Instituto Técnico-Científico de Perícia (ITEP) relativos à confecção da Carteira de Identidade/Registro Geral (RG), medianteagendamento, prévio, que deverá ser realizado na plataforma virtual das Centrais do Cidadão.